株式会社フラクタルオフィス 代表取締役の児玉康弘と申します。
私は鍼灸マッサージ師でございます。横浜市緑区、東京都大田区にて訪問マッサージ治療院を運営しております。自身の介護体験に基づき、ご本人様はもちろんですが、ご家族様やケアする介護職員様にも笑顔になっていただけますよう治療院を運営しております。おかげさまで地域に根差した医療サービスを多くの方々に提供させていただいております。
私が開業したのは、2012年11月1日です。当時、賃貸アパートの一室を治療室として開業しました。当時何もわからない私は、とにかく闇雲に動きました。
開設届や国保連への登録、同意書の依頼の仕方などは調べれば誰でもできます。しかし、どこにどのように営業するのか、毎月どのようにレセプトを作成してどのように申請するのか、利用者様やご家族様・連携する他介護事業者様とどのように連携するのかなど、「事業の勘所」みたいなところはなかなか教えてもらったり、調べることはできませんでした。
5年ほどかけて、試行錯誤を繰り返し、失敗もたくさんし(この失敗がなければもっと早く、そして多くの患者さんを施術することができましたが・・・)、少しずつ患者さんが増えて行きました。
患者さんが増えてくると、次の問題が出てきました。
朝の6:00から夜の12:00過ぎまで、月曜から日曜まで休みなく仕事をしていました。朝から夜まで施術を行い、疲れ果てた後に慣れない事務作業、ホームページの作成と修正、カルテの整理、営業の段取り・・・
次に施術スタッフを雇いましたが、仕事の段取りや教育など、するべきことがさらに増えました・・・
おかげさまで個人事業主から開業し約10年が経ちます。事務作業・営業・施術スタッフの管理をシステム化することにより、以前とは比べ物にならないほど効率的に運営することができるようになりました。
クライアントへの対応もスムーズになりますので、ご紹介も加速度的に増えています。
10年かければ、誰でも私のようにこれらの問題を解決することはできるかと思います。私にもできたので。
しかし訪問マッサージを事業として考えると10年かけて作り上げるのは、あまりにも時間がかかりすぎかと思います。
私たちが作り上げたシステムにより、成功までの時間を大幅に短縮し、そして事業を「継続」して多くの利用者様やご家族様、従業員の先生方に貢献できると確信しております。
鍼灸・マッサージ師として、この事業において地域医療に貢献されたいという熱意のある先生方に、是非とも当院のシステムとノウハウを利用していただき、また弊社とビジネスパートナーとして共に歩んでいただけますと幸いに存じます。
株式会社フラクタルオフィス
代表取締役 児玉康弘
代表来歴
私立鎌倉学園中等部・高等部卒業
北里大学医療衛生学部医療工学科中退
湘南医療福祉専門学校卒業
鶴亀堂治療院開業
つるかめ訪問マッサージ開業
株式会社フラクタルオフィス
鍼灸研究会 一雙会理事
大森ほうもんまっさーじ 開業